Взявшим кредит на мошенников россиянам дали пошаговую инструкцию

Если вы внезапно обнаружили, что на вас числится кредит, который вы не оформляли, необходимо действовать по четкому плану. Об этом рассказал заместитель председателя комитета Госдумы по бюджету и налогам Каплан Панеш.

Первым шагом в такой ситуации является получение полной информации о кредите. Рекомендуется заказать свою кредитную историю через портал «Госуслуги» или в любом бюро кредитных историй. Также стоит собрать доказательства своего местонахождения в день оформления кредита: чеки, выписки по банковским картам, данные геолокации и показания свидетелей.

С собранными документами следует обратиться в отделение банка, выдавшего кредит. Подайте письменное заявление, в котором укажите, что кредит оформлен мошенническим путем. Запросите копии документов, которые использовал мошенник (чаще всего это поддельная копия паспорта). Банк обязан провести внутреннюю проверку. В случае подтверждения мошенничества с использованием поддельных документов, банк должен аннулировать долг.

Ключевым этапом является обращение в полицию. По факту мошенничества необходимо возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ. Заявление можно подать лично в ближайшем отделении полиции, через сайт МВД или по телефону 112.

В заявлении следует указать точную дату обнаружения кредита, название банка, сумму и обстоятельства. Важно сформулировать просьбу об установлении виновных и возмещении причиненного ущерба. К заявлению приложите копию паспорта, выписку из кредитной истории и все собранные доказательства. После подачи заявления обязательно получите талон-уведомление с регистрационным номером.

«Полиция обязана принять заявление даже при отсутствии паспорта, но лучше иметь его при себе», — отметил Каплан Панеш.

Полиция должна принять решение по вашему заявлению в течение 30 суток, но чаще всего это происходит за 10 суток. Если банк отказывается признавать долг недействительным, а полиция затягивает расследование или отказывает в возбуждении дела, следует обращаться в суд, подавать жалобу в прокуратуру или связаться с Отделом «К» МВД, специализирующимся на киберпреступлениях.

Пока вы не докажете, что кредит был мошенническим, долг будет числиться за вами. Поэтому действовать необходимо максимально оперативно. Ни в коем случае не совершайте платежи по этому кредиту, даже частичные. Любой платеж будет расценен как ваше согласие с долгом, что значительно усложнит доказательство вашей непричастности.